据科技网站VentureBeat报道，在出席于加州举行的一场科技会议时，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）分享了他对科技趋势和亚马逊自身发展的看法。他表示，Alexa语音助手将有望成为公司的第四大支柱；另外，人工智能正处于发展的早期阶段，未来将对人类的生活产生巨大的影响。

亚马逊目前主要有三大支柱：在线零售市场、亚马逊Prime和AWS云计算服务。贝佐斯在会议期间表示，还有两大产品有潜力成为亚马逊的第四大支柱，它们分别是Amazon Studios和Alexa语音助手。Amazon Studios是亚马逊的内容工作室，专门为Prime Video打造原创视频内容；Alexa则是亚马逊的智能语音助手，内置于Echo音箱等硬件设备中。

据贝佐斯透露，亚马逊在背后磨练了整整4年时间才正式推出Alexa，目前，该公司有约1000名员工专门服务于Alexa平台。

自去年上市以来，亚马逊Echo音箱一直在飞速发展。除了Echo，亚马逊还允许第三方开发者将Alexa整合进其他产品中。贝佐斯表示，亚马逊不断开发算法、巨大的计算能力以及数十年来在推荐引擎方面的积累，让Alexa成为了可能。

而且，Alexa未来将会更加智能。

贝佐斯还分享了他对势头正劲的人工智能技术的看法。他认为，人工智能及其对人类的影响尚处于非常早期的阶段。

“未来20年，人工智能将对社会产生巨大的影响，你很难想象影响究竟有多大，”贝佐斯说。