京东商城CMO蓝烨:不再追求单纯的低价竞争

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今年京东商城还会不会继续发动价格战?昨日,京东商城首席营销官蓝烨接受本报记者采访时表示,京东商城不会再追求单纯的低价竞争,而是通过给用户带来附加值来保证价格竞争力。

去年的电商价格战相当激烈,而在最近,京东商城宣布融资7亿多美元,业界预测京东打价格战的弹药更为充足。对此,蓝烨说:“我们通过优化成本和效益,每时每刻都会保证价格在市场上有竞争力。沃尔玛打价格战了吗?我们的竞争力也不能理解为最低的价格,而是说整个服务以及与给客户带来的其他附加价值相比,我的价格比谁都有竞争力。”

“现在电商基本结束了第一阶段的价格竞争,进入了营销和服务竞争的阶段。”蓝烨认为。

京东至今还没有盈利,有不少声音指责京东商城为了做大规模,用投资者的钱去榨价格来实现盈利。对于京东这一做法,蓝烨回应称,每个企业的模式不尽相同,为了以后核心竞争力的打造和未来机会的把握,必须在短时间内把投资放在竞争力上。所谓核心竞争力就是企业在未来能够持续占有优势的核心能力,这是需要投资的。

 

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