今年前3季度，全省社会消费品零售总额同比增长14.1%，高于全国1.2个百分点 网购和“海淘”更是风生水起。

超市结账排队、安装空调排队……一个个排队现象的背后，折射出的是海南消费市场真实的变化。今年前3季度，全省社会消费品零售总额707.30亿元，同比增长14.1%，高于全国1.2个百分点，增速居全国前列。

 超市结账排长队

海口的大润发、家乐福等超市单店的销售额在全国都排在前列。去超市购物，除工作日上班时间外，进场都要排很长的队结账；在海口大润发上午10点半到11点半，下午4点半到6点，晚8点半至9点半，都是结账的高峰期，经常要排队。

 旺季空调安装需排队

说起今年6月份安装空调的遭遇，海口市民小秦依然记忆犹新。“买的时候就说没有现货了，等了3天才送过来，但安装师傅却没来，又等了4天，师傅才上门给装好。那几天，空调没装上，晚上热得睡不好觉。”小秦说。

小秦遭遇并非个案。每年海南空调销售旺季，都会出现一段时间的安装高峰。“每年‘3·15’过后，海南就进入空调安装的旺季，一直要持续到9月份。”有十多年空调安装经验的海口琼山旺鑫家电制冷维修店负责人汪魁说，忙的时候，两个安装师傅配合得好，一天能安装10台空调，连饭都顾不上吃。

“去年，我们在海南的销售额就接近8亿，今年上半年又有20%多的增长。”海南格力电器市场部负责人太智斌说。

对此，海口美都家电负责人分析说，今年主要是大家电销量增长明显。原因一方面是市场需求旺盛，尤其是婚庆拉动的需求量大；另一方面也是因为海南环境好，吸引越来越多的北方“候鸟”来海南居住，使得家电需求也较大。

另外，海南家电下乡也强势拉动了乡村消费。近4年来，我省累计销售家电下乡产品约180万台，销售额超过40亿元。

 网购与“海淘”齐飞

近年来，实惠便捷的网购风生水起，海南网民也不落后。省通信管理局、省互联网协会的报道显示，去年海南网购使用率高达47.5%，明显高于全国整体水平，职场白领、大学生更是其中的主力军。

省统计局公布的数据显示，今年1—8月，海南邮政系统包裹业务量达16.39万件，同比大增26.6%。“虽然数据显示不出包裹种类，但其中大多都是网购的包裹。”省统计局专业人士指出，而且这仅仅是邮政系统中的快递业务，尚未包括社会快递量，如果全部算上，不仅总量远远超过，同比增幅肯定更大。

支付宝发布2012全民年度对账单，海口支付宝用户人均消费超万元，这一数字甚至超过重庆、成都等大城市。

如果说网购早已是平常事，那么，如今“海淘”（直接在海外网站购物）才算新潮。“从去年我就开始在美国的亚马逊等网站上购物了，东西真的是又好又便宜。”在银行上班的陈女士说，孩子尚在腹中时，她已开始“海淘”各种母婴用品，为即将出生的宝宝“囤货”。

支付宝发布的数据显示，2012年海南的“海淘”消费额同比增长112%，人均消费1140元。海南2012年“海淘”消费最多的用户来自海口—该用户“海淘”一年消费25.59万元，这一数据在全国城市“海淘”消费排行中排到第55名。