京东生鲜负责人唐诣深表示，无论是社区物业和企事业单位食堂需大量采购、商超进货困难、还是餐厅库存难以消耗，京东生鲜都将整合资源，提供方便食品、安心午餐或生鲜货源渠道，并协同解决物流、 金融类等问题，搭起连结供需两端的坚固桥梁。

据《电商报》了解，京东曾于2月12日宣布推出“全国生鲜产品绿色通道” ，征集农产品滞销信息。

京东当时表示，“全国生鲜产品绿色通道”将提供25项倾斜政策。公司将开启快速审核通道，给予商家店铺经营技术工具支持等多项扶持政策，提供一对一的专业辅导，并将在活动、直播、站内推广等资源上对疫情滞销商家进行倾斜，帮助商家销售产品。