身处职场，很多人都发现，除了我们的本职工作，我们要为越来越多的事情分心：与同事之间的你争我斗、与上司相处的艺术、办公室政治……职场上的竞争越来越不只体现在学历背景和工作能力上，“办公室情商”的高低眼下已经成为困扰白领晋升的一大问题。常听见有人这样说：“经常都不知道自己哪句话说错了，领导的脸马上就阴了。”还有越来越多的白领抱怨，每天超过一半的工作时间都用在了“上上下下的沟通上”，几乎没有更多的时间来照顾自己的本职专业或业余爱好。但有时候沟通得不好，反而好事变成坏事，本来十拿九稳的升职机会到头来鸡飞蛋打。

和上司进行有效的沟通非常重要，对于这一点，在工作的前三年里就应该有所参悟，现在一家外资公司做行政主管的辛晓梅深有体会：

一次，公司要召开经理级会议，老板让辛晓梅拟好会议日程和安排，下发到每位参会者手中。辛晓梅很快完成了任务，并把提纲发送到老板的私人信箱里。临近开会的前两天，老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划，辛晓梅说三天前就传到您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合同，很忙，所以也没看电子邮件，于是提醒辛晓梅以后要注意，重要的事情应该再打个电话追问一下。后来，辛晓梅在给老板的一份报告里又出了两处错误，就这样她给老板留下了粗心的印象。