近日，商务部发布《中国零售行业发展报告（2018/2019年）》（以下简称《报告》），全面总结2018年我国零售业发展情况，分析行业发展特点及环境，指出行业存在的主要问题和困难，研判未来发展趋势。

图/2015-2018年零售业经营单位数量情况

《报告》显示，截至2018年底我国零售业经营单位2080万个，同比增长7.8%，增速比上年加快0.9个百分点。

图/2010-2018年我国商品零售额及增速

全年商品零售额达33.8万亿元，同比增长8.9%，行业发展规模保持平稳增长，重点企业尤其是上市公司效益改善。

图/2016-2018年商务部零售业典型统计调查分业态增速

实体零售转型升级步伐加快，2018年便利店销售额同比增长8.3%，位于零售业态之首，百货业态继续回暖，集多功能于一体的购物中心增势良好，成为实体零售企业销售增长的重要拉动力。零售品质化、智能化水平不断提升，商品服务供给品质进一步提高，技术驱动作用增强，线上线下融合加深，步行街等商业载体更加集聚优化，消费场景互动重构，更好地满足居民消费升级需要。

《报告》指出，零售行业变革发展仍然面临一些问题和困难，经营成本持续攀升，人工、租金、融资成本高企，转型升级、技术迭代存在较高的设备改造成本和技术难度，老旧商业配套设施对零售企业发展造成一定限制，线上线下零售发展带来的互联网诚信问题等监管机制仍待完善，零售专业人才培养尚需加强。

《报告》提出，我国零售业发展已进入创新变革的关键时期，消费驱动力持续增强，居民消费层次不断提升，消费群体日益分化，消费偏好个性化凸显，消费内容提质扩容，消费方式更加多元，对零售业创新转型提出新要求。随着《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》、《关于加快发展流通促进商业消费的意见》等一系列促消费政策措施的出台，零售行业发展环境进一步优化，发展动力不断增强。

2019年，零售行业将继续保持平稳健康发展态势，商品和服务供给更加优质丰富，便民商业设施更加完善，消费便利性不断提高，体制机制及政策措施持续优化，消费环境更加安全放心，零售行业高质量发展水平进一步提升。