心理测试是一个公认的用来评估和发展岗位申请者和员工的普遍方式，它被证明是雇佣过程中一个非常有价值的工具，但是调查显示，心理测试的成功与否不仅取决于申请人的自然资质，还取决于他们参与心理测试的经验。很多心理测试结果非常理想的候选者，可能并不具备岗位需要的特征。因此，HR如果能在心理测试阶段加入一些创新和改革，会大大提高心理测试的效果。

好的心理测试需要昂贵的研究和数据作为检验基础，在决定使用某个心理测试以前，HR需要调查这个心理测试的效度以及选择一个有声望的心理测试提供者，还需要自己定义导致某个岗位绩效成功的关键特征，以确定心理测试检验的特征与企业岗位需要的特征是否匹配。

另外， 心理测试不应该成为选择候选人的唯一工具，它应该和其他的过程结合起来。调查显示，很多HR部门没有很严肃的对待招聘的过程，他们认为雇佣虽然是个“痛苦的购买过程”，但并不需要什么计划或者将招聘介入到更宽泛的商业计划中，而事实上，如果没有完善的招聘安排，每招聘一名员工可以花费公司7000到1万美元的成本甚至更多，这可是一笔巨大的浪费。