对任何命令不管完成与否，都要及时汇报。若在执行开始后发现有困难或阻力，应努力去克服。若确实有不可克服的困难，执行人无法按时、按标准完成，要立即向下命令者复命，讲明不能完成任务的原因。若已完成任务，要“立即”复命：不得超过四小时，这就叫“四小时复命制。”

不能完成任务的人，可以取得下命令人的新指示，保证任务。不管出于什么原因，在发现不能执行命令以后，若没有向下命令人复命，延误了工作，就要由受令人承担责任。

上司最讨厌的就是一件任务安排完后，就再也没有音信了。