【导语】：无论您是抹掉了自己的设备，还是从他人手中购买了设备，都可以通过输入正确的苹果账号和密码来关闭激活锁。

 如何关闭查找我的 iPhone：

无论您是抹掉了自己的设备，还是从他人手中购买了设备，都可以通过输入正确的 Apple ID 和密码来关闭激活锁。

 如果您抹掉了自己的设备

如果您在将设备置于恢复模式并通过 iTunes 恢复之前没有从 iCloud退出登录，则设备可能会保持激活锁开启状态。这意味着您需要输入之前设置设备时使用的同一 Apple ID 和密码。

忘记了您的 Apple ID 或 Apple ID 密码?

如果您装有 iOS 11或更高版本，并且您的帐户受双重认证保护，那么您可以通过设备密码关闭激活锁。轻点“通过密码解锁”，然后轻点“使用设备密码”。

 如果您的设备是从他人手中购买的

从 Apple 或 Apple 授权经销商以外的人手中购买 iPhone、iPad 或 iPod touch之前，请确保设备已被抹掉，并且设备不再关联至原拥有者的帐户。

 寻求原拥有者的帮助

如果设备关联至原拥有者的帐户并且他们就在旁边，请让他们在激活锁屏幕上输入自己的 Apple ID 和密码，然后将设备从他们的帐户中移除。

如果您看到密码屏幕且设备没有被抹掉，请让原拥有者解锁设备，然后前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。他们需要输入自己的Apple ID 和密码。

 如果原拥有者不在旁边

如果原拥有者不在旁边，请联系他们并让他们按照以下步骤操作：

使用他们的 Apple ID 登录 iCloud.com。

前往“查找我的 iPhone”。

点按屏幕顶部的“所有设备”。

选择您要从 iCloud 移除的设备。

如有必要，点按“抹掉 [设备]”。

点按“从‘帐户’中删除”。

当原拥有者将设备从他们的帐户中移除后，请关闭设备并重新开机，以开始设置流程。