【导语】：所有于香港苹果店购买的产品均不可退货或更换。仅当货品属问题产品，方为例外情况而可予以更换。如收到的产品为问题产品，请致电(852)800-908-988，联络苹果客户服务。苹果将保留权利决定该产品确属问题产品，则该产品可并予以更换。Apple亦保留测试你的问题产品的权利等。

所有于香港Apple Store购买的产品均不可退货或更换。仅当货品属问题产品，方为例外情况而可予以更换。如你认为你收到的产品为问题产品，请致电(852)800-908-988 联络AppleStore 客户服务。Apple 将保留权利决定该产品确属问题产品，则该产品可并予以更换。Apple 亦保留测试你的问题产品的权利。

如需寄回可更换产品，只需根据Apple Store客户服务的指示，在收到产品后的十四日内将你的产品(非大量购买)寄回，同时附上原始发票(或礼品小票)及原始包装。

 请注意以下事项︰

可予更换的产品只能在原始购买产品该国家或地区换货。

Apple 提供保安功能，确保在产品丢失或被盗的情况下保护你的产品。如果你在寄回可予更换的产品之前没有停用这些功能，Apple将可能会拒绝换货。