【导语】：微信搜索“上海法院12368”公众号并关注||在下方菜单栏中找到“诉讼服务”-“诉讼服务”，然后找到并点击“访客”||新用户需要进行注册登录，完成人脸和读数认证后，然后在访客页面中找到“案件查询”||然后在案件查询页面中，选择受理法院，还有“案件编号”，“诉讼服务密码”以及验证码，然后点击搜索即可。

第一步：微信搜索“上海法院12368”公众号并关注，(如下图所示);

第二步：在下方菜单栏中找到“诉讼服务”-“诉讼服务”，然后点击进入，在页面中找到“访客”，然后点击进入下一步(如下图所示);

第三步：如果是新用户，需要先进行注册登录，完成人脸和读数认证，认证成功后，进入访客平台页面，找到“案件查询”（如下图所示）；

第四步：然后在案件查询页面中，选择受理法院，然后输入“案件编号”，“诉讼服务密码”以及“验证码”，然后点击搜索即可。（如下图所示）