1.手机礼仪

在公共场合，手机不要随便摆放，最好和人不要分开。重要的会议要将手机开成震动或静音。

当和别人面对面说事情的时候，不要把手机放在手上，也不要把手机挂在脖子上，会让人觉得不舒服也并不专业。

当接听手机的时候，不要对别人造成打扰，关注他人的感受。有电话尽量去外面接，尤其是私人电话。

我们打电话给对方时要看对方是否方便接听电话，不方便就另外约时间，这样会提升我们打电话的效率。

除此之外还要主动的了解对方的作息时间，在打电话时分辨对方在干什么是在什么样的环境，理清楚他在这个时间大概是在做什么，是否方便接听电话。和别人说话的事情一定不要看手机。

2.交谈礼仪

和别人交谈时要站起来，目视对方，不要做杂事，避免一些口头禅，同时做一些力所能及的事情。利用这些小事情可以给自己加分。

3.电话礼仪

打电话时，首先称呼对方自报家门，问清楚对方是否方便接听电话，判断他所处的环境，几个电话下来 可以判断对方在什么时间段做什么事情，可以提高打电话的效率。

4.名片礼仪

当别人给你递名片时要双手接名片，然后把有姓名职位的地方向上放，拿到之后仔细阅读，可以把他的姓名职位复述出来，然后放到名片夹里。

切记不要接到名片后直接揣兜里，这是很不礼貌的行为。递送名片也要双手，然后自报家门。