6月6日消息，网获悉，慧聪CRM系统“慧聪友客”正式上线，希望以SaaS服务帮助中小企业拓宽获客渠道，解决企业获客成本等问题。

据网了解，慧聪友客是依托慧聪网在B端的数据积累，面向国内4000万家中小企业推出的一款以云线索（买家求购信息）为产品优势的SaaS客户关系管理系统。该系统具有云线索、销售线索、客户、公海4个核心功能，主要为了解决CRM系统面临缺少获客渠道、数据录入繁琐、销售人员抵触、系统操作等问题。

慧聪方面表示，未来，慧聪友客将帮助企业获得客户及提高转化率等多维度营销解决方案；并基于现有系统的数据沉淀，通过大数据等手段给企业营销提供决策支持。

根据易观发布的数据显示，预计2017年到2018年SaaS市场增长率将达到50%，到2020年市场规模将达到150亿人民币。据了解，2016年慧聪网收购天津慧嘉元天广告公司，完成了其在互联网营销移动端的布局。而2017年，慧聪将通过SaaS服务，为企业用户提供更多渠道和交易机会。