12月23日消息，银泰百货全面上云的案例日前进入产品化阶段，成阿里云新零售百货标杆。其双11、双12的峰值支撑能力达到平日的20倍，未来或将实现规模复制。

了解到，银泰百货抗住了双11，又经历了双12，其双11交易峰值是平日的20倍，数据和计算资源从固定分配变为灵活调配，运维成本从线性增长变为高效可控。此外，银泰2019年数据的使用和计算量超过两年前的10倍，运维人效提升4倍。

银泰商业CTO鄢学鵾(三七)表示， “今年双11和以前相比，我觉得最大的变化在于，以前初级互联网上暴露的问题基本被大规模解决，比如网络问题、系统稳定性、性能和应急效率等各个方面，这些是发生质变的”。

同时，银泰百货今年仓配能力达到互联网电商的同一个阶段，即订单量远超平日发货量，单日下单量已经达到中等仓的水平。武林银泰门店仓单日处理效率达到菜鸟或天猫超市城市中心仓的处理数据能力。

据悉，为了应对2019年双11期间人流暴增的情况，在双11前夕，银泰百货65家门店分别进行了8轮断网演练，其中还包括服务端切断的演练，单次演练参与人数达到12-20万人次。

银泰百货新商场产品技术的晓浪表示，得益于和阿里云协作的脱网交易模式，基于云端自动同步的离线技术，不论网络出问题还是服务云端异常，POS机会自动和商场早已部署好的边缘节点连接，保证收银正常进行。

获悉，银泰百货联合阿里云共同首创了一套解决方案，可以通过边缘计算实现规模运营能力，制定有效防护机制，从容面对5G时代的多样化应用场景。

在数据处理上，新技术的应对带来处理速度效率提升，以往需要通宵工作才能处理的事情，现在只需数个小时便可完成；在数据质量上，通过全面上云及系统全面升级，实现数据一致性，保障用户的使用顺畅。

据了解，通过边缘计算规模化部署，百货商场或将成为“无线”商场，不再有传统商场的机房和网线。

（文/晓琳）