【导语】：普通“深圳通”卡属于脱机电子钱包，适用的是脱机操作，在售卡时卡片内部及深圳通后台系统均没有记录持卡人信息，所以无法进行挂失；根据人民银行发布的《支付机构预付卡业务管理办法》第八条“不记名预付卡不挂失，不赎回”等相关规定，不记名卡不可以识别持卡人信息，因此无法提供挂失服务。

普通“深圳通”卡属于脱机电子钱包，适用的是脱机操作，在售卡时卡片内部及深圳通后台系统均  没有记录持卡人信息 ，所以无法进行挂失。

根据人民银行发布的《支付机构预付卡业务管理办法》第八条“不记名预付卡不挂失，不赎回”等相关规定，不记名卡不可以识别持卡人信息，因此无法提供挂失服务。

同时，普通“深圳通”卡作为一种不记名卡，不论在技术上还是应用环境上都受到相应限制，目前只有通过物理载体即卡片本身才可以进行识别，持卡人必须现场持卡才能办理  退卡退     余    额 业务。

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