情绪智力是行动的模型

不过，情绪智力是可以通过学习而改变的，它是一种后天行为。中国企业领导者加强情绪智力的学习和培训，将情绪智力引入领导行为以提高领导魅力很有必要。

第一步，了解和评估你的情绪智力。情绪智力的评估通常分为四个维度：

●自我觉知：你对自己的情感很清楚，有精确感知自我情绪的能力；

●自我监控：能清楚意识到你情感的变化，让积极的感情引导你的行为；

●自我激励：你完全有自我进行激发鼓励，使自己的情绪处于兴奋状态的能力；

●移情：你完全有理解他人情感并亲身体验这种感受的能力。

第二步，改进和提高你的情绪智力。通过评估你的情绪智力，你就知道要从哪里开始改进和提高。这里问题的关键在于你要意识到某一特定的行为，越具体你就越有可能获得成功。比如，如果你意识到你的自我监控能力弱，你得要集中注意力改进这一行为，努力调节和控制自己的行为，满足下属或观众和情景的需要。但要注意，不要太多，每次着力改进一至两个行为即可，否则你的效果难以达到。

第三步，营销你的情绪智力并用其促进你的领导魅力。基于你对自己的情绪智力自我认知和改进，现在要营销你的情绪智力，用其锻造你的领导魅力。比如，你长于移情，就去敏锐地理解追随者的思想、情感和观点，清晰表达对追随者的期望和信任，并让别人清晰感知你的行为和这种信任，这样你将被认为有魅力。再比如，你长于自我监控，可表现出你对社会的适应性、对情境的敏感和应用能力，让别人认识到你自己的思想、愿景及价值观，强化下属努力的内在价值。这样你也将被认为有魅力。同时要有意识地强制自己改变一些原有的坏习惯。