京东加速拓展商超品类:年底推冷链销售

京东加速拓展商超品类:年底推冷链销售_商务服务_公司经营

5月9日晚间消息,京东商城副总裁刘方今日接受新浪科技专访时透露,京东将加速拓展杂货、生鲜和日化品类,预计年底前首先在北京推出冷链产品销售。

本周,京东商超业务正式与消费者见面,用户可以在京东上购买食品、饮料、调味品等日用品。

京东商超首次上线的商品逾5000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、牛奶等多个产品品类。与以往打包出售所不同的是,如今在京东商超中,一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可以零买,京东全部送货到家,在京东商超购物满39元即可免运费。

刘方介绍说,商超品类上线后,对京东的仓储管理是个不小的挑战。“京东提供超过数百万的品种给客户选择,库房面积又很大,因此必须采用随机存放的方式。”

他举例说,一种洗发水可能库房每一排货架上都会有,顾客下完订单以后,后台系统会设置出最优的检货路径。而商超产品有不一样,必须在每一个库房里面有一个单独的商超的区域,像比较重的东西,尤其水和饮料,顾客都会整箱购买。

此外,由于食品设计保质期等问题,京东推出了一套严格的保质期的管理措施。“凡是保质期低于一半的商品我们全部拒收,必须确保入库商品有一半以上的保质期。”刘方介绍说,系统将根据商品保质期确定配送的优先顺序,一旦商品接近保质期,京东的仓储系统会自动预警。

谈到利润问题,刘方坦承,商超产品利润率不高,“之所以这样做还是从顾客的体验来出发,希望带来京东顾客更好的购物体验,能够达到一站式的购物体验,未来还将即将上线蔬菜、水果、肉类等品类。”

“公司从未设定过盈利目标,只是期望我们能够有足够的增长速度,对于京东来说,把销售规模和客户群做的最大才是最重要的事情,如果仅仅从短期盈利来考虑的话,我们不会上线商超产品。”刘方说。

 

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