对于职场人来说，微笑不再只是内心欢乐的真实流露，微笑应该是一种职业表情，即使是跟家人吵了架，跟家里闹翻了天，或者破财遇祸事，都不要把不开心挂在脸上。每天出门前，收拾好一切情绪咽到肚子里，然后脸上挂上微笑迎接新一天的工作。天长日久，你就会发现，每天不经意间保持的微笑，会为你*来很多意外的收获。因为，微笑是友好的标志，也是礼貌的象征。在工作过程中，轻松友善的微笑或者不经意间带出的笑容都会使双方的关系更近一步，易于营造亲切、平和的交流氛围。

蔡晓婷刚到公司上班时很让同事们惊叹，人们经常私下议论，这个小姑娘年纪轻轻，脸上却让人看不出喜怒哀乐。这主要得益于蔡晓婷大学毕业前在肯德基打工的经历。肯德基要求服务员学会“微笑服务”，他们每天都强调：顾客对了，要对他们微笑；顾客无理取闹，也要对他们微笑，并且耐心地解释。这对一个血气方刚的年轻人来说，是耐心和毅力的很大考验。刚开始还很不适应，觉得受了很大委屈，但久而久之，蔡晓婷发现，微笑是与人沟通的最好的开场白。也是因为这段经历，让她尝到了微笑的甜头，并把它带到了毕业后的正式工作中来。

蔡晓婷现在并非做一线的服务行业了，而是成为办公室里的一个小白领，每天在自己的方圆一平米内与电脑交流。但是即使如此，每当有人跟蔡晓婷说话时，蔡晓婷下意识的表情都是嘴角上弯，小虎牙微露，让对方还未说话心情便已豁然明朗。久而久之，同事们都很喜欢这个每天面带微笑的小姑娘。也有人批评蔡晓婷的微笑太职业，不算真正发自内心的笑，但是蔡晓婷觉得即使在自己心情郁闷的时候也能微笑着对待别人，这也充分表明了对对方的尊重。

职场上的微笑更多的是展示了对对方的尊重，尽管内心可能对对方的行为很不赞同，你依然要保持微笑。很多时候，微笑不代表着心情的好坏，而是源自尊重和礼貌。