【导语】：有，在新加坡樟宜机场的新罗免税店里，除免税店外，是没有专柜的。

有，在新加坡樟宜机场的新罗免税店里，除免税店外，是没有专柜的。

 顾客在官网订购的商品，如在使用后出现不适的，可以随时申请退换货，但须满足以下条件：

1、提供由中国大陆地区正规医院皮肤科出具的诊断报告。

2、诊断报告出具日期系顾客签收该商品之后的合理时间内

3、诊断报告上明确指出该不适现象系由该商品引起的。

凡出现上述情形，我们将退回相应的货款并承担因退货而产生的运费。

 顾客在官网上订购的商品，如因您个人的原因想退货或者换货的，同样可以在签收之日起的7天内申请退换货，但必须满足以下条件：

1、退货商品须保持未拆封（包括塑封）且未使用的。

2、退换的商品须和订单内的发货清单保持一致。

3、退换的商品外观不能影响再次销售的。

凡出现上述情形，我们将退回相应的货款，但您需要自行承担因此而产生的运费。