【导语】：到港铁客务中心退回，取回押金和八达通余额。如你于该八达通的发出日起计90日内退还，则须支付手续费：港币9元(适用于2019年4月1日前发出的普通租用版八达通)；港币11元(适用于2019年4月1日或之后发出的普通租用版八达通)。

到港铁客务中心退回，取回押金和八达通余额。

如你于该八达通的发出日起计90日内退还，则须支付手续费：

①港币9元(适用于2019年4月1日前发出的普通租用版八达通)；

②港币11元(适用于2019年4月1日或之后发出的普通租用版八达通)。

个人八达通持卡人须支付港币10元退款手续费。若该个人八达通于2004年11月1日前发出，则免退款手续费。

 信息来源： https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/customer-service/faq/customer-service/refund-procedures.html

 注意：

遭损毁的租用版八达通将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。在9个工作天内，工作人员将把退款支票寄出，退款的总额相等于八达通余额(如有)及港币50元按金，扣除港币30元费用。

若八达通余额为港币500元或以上，其八达通将送回八达通卡有限公司处理，工作人员将在9个工作天内通知你有关退款安排。

若八达通的余额不足港币500元，你可以即时获得退款，当中包括港币50元按金(只适用于普通租用版八达通)及八达通内的余额(如有)。