【导语】：使用微信搜一搜搜索“东莞12315投诉”，并在下方的服务中，选择“消费者投诉”，即可进入东莞12315投诉平台；||阅读投诉须知后，点击下方的“同意”，即可进入投诉界面。

 官网投诉：

1.进入全国12315平台官网：  http://www.12315.cn/ ；

2.点击主页中的“  我要投诉 ”即可进入投诉页面。

 公众号投诉：

1.使用微信搜一搜搜索“  东莞12315投诉 ”，并在下方的服务中，选择“  消费者投诉 ”，即可进入东莞12315投诉平台；

2.阅读投诉须知后，点击下方的“  同意 ”，即可进入投诉界面，最后按系统提示完善信息后即可提交投诉。