三星a9s支持指纹解锁和面部解锁，平时用得多的也是这两种解锁方式，所以我们很容易就把数字解锁密码给忘记了，关机之后再开机就不能解锁进入手机了，所以还是要解决这个问题。下面为大家提供一个解决方法，一起来了解下吧。

三星a9s解锁密码忘记怎么办

1、首先将手机关机。

2、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式，如图所示。

3、此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中。

4、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中。

5、手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中。

6、使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，双清完毕。

若这样都还不能解决，建议大家前往当地售后进行处理，专业人士很快也能够帮您解决的。

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