苹果在发布iPhoneX时，做出的一大改变就是取消了指纹识别，改用人脸识别。然而很多网友反应，苹果的面容识别突然不能用了，那么是怎么回事呢?

为什么苹果的面容ID有时候用不了

1、有可能是面部识别传感器出现故障，需要联系售后解决。

2、有可能是解锁方式不对，需要将手机屏幕点亮后才能解锁，在设置中开启【抬起唤醒】功能。

3、有可能是手机系统BUG导致，升级系统后重试。

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