华为WS331a路由器外观很精致，使用起来也很顺手，但是有些朋友发现自己在连接这款路由器wifi使用QQ视频的时候却无法语音，而出现这种情况最有可能的问题就是UPnP功能没开，那么该怎么开启呢？下面就让小编来告诉您吧！

开启UPnP功能步骤

 第一步：

用电脑或手机接入路由器网络，然后打开浏览器输入“196.168.3.1”或“mediarouter.home”。，然后输入路由器密码登录路由器 Web 配置界面。     （初始用户名和密码都是“admin”，一般写在路由器底部）  

 第二步：

点击“家庭网络 > LAN 接口设置 > 通用即插即用（UPnP）”。

 第三步：

勾选“开启 UPnP”，然后点击“保存”。

小编提示：

如果上述步骤无法解决问题的话那您可以检查一下是不是语音接口出现了问题。

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