vivo手机使用过程中，常常需要用到手机的听筒和扬声器，一旦声音出现异常就会影响使用，这里跟着小编了解一下手机声音异常的一些解决方法。

怎么解决手机的声音异常

1、调节音量：通话时按音量上键调大音量。

2、对方手机原因：重新拨打其它号码来判断是否对方手机原因导致。

3、检查听筒是否堵塞：查看听筒是否被灰尘或脏污堵塞，是否因重新贴膜导致听筒被堵塞。

4、查看手机信号：查看手机信号是否良好且稳定，如果信号不好也会影响通话质量。

5、升级还原：连接WIFI后，手机进入【设置-系统升级】将系统升级到最新版本，必要时可备份好重要资料后，进入【设置-更多设置-恢复出厂设置或备份与重置-还原所有设置】，还原设置后，帐号类应用软件，如微信等需要重新验证密码登录。

6、客户服务中心检测：如果经上述排查仍不正常，请带上手机和相关凭证到客户服务中心检测。

备注：耳机通话问题可通过更换耳机来确认是耳机原因还是手机原因。

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