解决办法

  1.       指纹锁电池电量不足导致智能锁关机黑屏无显示。         那么你可以外接USB充电宝给你家的智能锁进行充电，等到充电完毕智能锁自动激活，正常工作。      

2.         电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。        这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。

打电话跟售后客服说明情况后，静待维修人员上门修理。