使用vivo手机安装软件的时候，遇到软件闪退或者提示不可用是怎么回事呢？这里可以跟着小编了解一下出现这类情况的原因和可能解决问题的方法吧。

建议尝试以下方法操作

1、清理后台程序：我们平时在使用完一个软件后会习惯性返回到桌面，但此时其实并没有真正退出程序。当后台程序运行过多时，剩余运存不足可能会导致闪退。

2、重启手机。

3、及时更新手机系统。

4、清除对应程序的数据：请您进入手机设置→更多设置→应用程序→全部，找到闪退的程序，清除对应程序数据（该操作会清除程序本地数据，包含账号登录信息、本地缓存数据等）。

5、当软件出现闪退时，建议您将软件更新到新版本。若已经为最新版本建议您将软件卸载重装。

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