由于苹果最新发布的iTunes（12.1.0.71）改动较大，导致Win系统上     PP助手   无法识别到最新版本，从而出现识别不了iOS设备的情况。对这一问题，PP相关技术人员已经在紧急处理！若已更新iTunes请先卸载电脑上最新版的iTunes及组件，再通过PP助手（win）的提示安装旧版本的iTunes来恢复。以下为卸载教程操作：

 1.正确卸载iTunes及其各组件的顺序：

由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件，因此请按照以下顺序，在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件：

1）、iTunes

2）、Apple Software Update

3）、Bonjour

4）、Apple Mobile Device Support

5）、Apple Application Support（32-bit）

6）、Apple Application Support（64-bit）

 2.下载完成后点击安装即可。