信用卡业务场景及信用卡代偿模式分析

现在,银行信用卡的发卡量逐年增长,而持有人大都是以80后为主,70、90后为辅,大部分为男性,消费偏理性的人群。那么,文章就着重来分析一下信用卡的业务场景和信用卡的代偿模式。

信用卡业务场景及信用卡代偿模式分析_业界动态_数码家电

 信用卡产品现状和用户群体

 1. 信用卡使用现状分析

截止2017年二季度末,全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计5.20亿张,同比增长9.82%,全国人均持有信用卡0.34张。银行卡授信总额为10.84万亿元,环比增长10.05%;119家银行信用卡累计发卡量达11,929.99万张,有效卡量8,455.04万张,同比增长43.82%,增幅较去年同期提升14.98%。

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 2. 信用卡产品用户画像分析

 用户画像总结: 80后为主,70、90后为辅,大部分为男性,年龄在27-37之间,有房贷车贷,小孩年龄0-15岁,消费偏理性。

 3. 信用卡发展趋势

4.  信用卡业务目前的产品模式

 (1)信用卡账单查询

 短信导入、邮箱导入、网银导入、手动输入、微信查询。

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信用卡账单查询总结:信用卡账单查询方式主流为短信导入、邮箱导入和网银导入,需要技术资源比较多,主流的信用卡管理APP也都是逐渐丰富查询的功能。账单查询和提醒为最开始用户的主要痛点和基础功能,主要是用户留存,将用户转化都其他服务上进行盈利。

 (2)信用卡还款

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预约还款: 指定还款金额和日期,到约定日自动进行还款,需对接还款渠道的API接口:

众筹还款: 指定还款金额,将还款链接分享给微信好友后,微信好友完成支付,从而完成众筹还款。

 信用卡还款总结:

  1. 当下所有信用卡还款方式均不用还款手续费(微信除外);

  2. 用户还款的主要痛点是查询+还款提醒,预约还款是必备杀手锏;

  3. API对接是微信还款能够扩展的基础 例如卡牛,还款方式有储蓄卡、微信&&支付宝、代偿;其中微信&&支付宝只是一个H5跳转,其余动作全部在微信(支付宝)完成,不能实现预约还款; 代偿也只是调转到对应的小贷平台,不能直接对用户进行代偿处理;

  4. 作为第三方还款渠道,到账时间都很快。

 (3)信用卡代偿

信用卡代偿也是信用卡业务的主要场景,接下来重点介绍信用卡代偿产品。

 信用卡代偿模式分析

 1. 信用卡代偿是什么?

信用卡持卡人偿还发卡银行的信用卡账单时,通过在第三方金融贷款平台申请较低利率(低于信用卡账单分期利率)贷款的方式一次结清信用卡账单,再分期还款给金融平台。

 2. 信用卡相关政策

中国人民银行发布了《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》,于2017年开始生效。

  1.   利率标准:    透支利率上限为日利率万分之五,透支利率下限为日利率万分之五的0.7倍。

  2.   免息还款期和最低还款额:    持卡人透支消费享受免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准等,由发卡机构自主确定。

  3.   违约金和服务费用:    取消信用卡滞纳金,对于持卡人违约逾期未还款的行为,发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金,以及相关收取方式和标准。发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的,不得收取超限费。发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息。信用卡预借现金业务:信用卡预借现金,每卡每日累计人民币2000元提高至人民币1万元。

制定利率标准并提供上下浮动区间有利于发卡行形成差异化竞争,免息还款期和最低还款额由发卡机构决定,赋予发卡机构更多自主决策空间,并且提高了信用卡每日的预借现金额度,刺激了用户提前消费,因此整体政策有利于信用卡市场的健康持续发展,侧面推动了信用卡代偿的发展。

3.  信用卡代偿主要平台

银行:华夏银行

互联网金融平台:省呗、还呗、卡卡贷、小赢卡贷

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4.  信用卡代偿风控措施

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平台通过收集以上信息,构建用户信用等级模型,根据此等级进行额度的确认和利率的制定,同时通过以上信息构建风控模型。

5. 信用卡代偿核心产品流程

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 总结:切入信用卡代偿市场的挑战有哪些


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