很多人都喜欢在电脑上播放音乐，音质比较好，但是最近有使用win7 64位纯净版系统的用户反映说在听音乐的时候系统声音一会大一会小，忽高忽低的，检查  音乐播放器 是正常的，那到底是哪里出现问题了呢？小编来给大家讲讲电脑音量忽高忽低的原因排查和具体处理措施吧。

 操作方法：

1、首先鼠标左击任务栏音量图标 看是否点击成静音了，音量是否调到最小了。

2、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否正常，或者取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧。

3、可能是驱动问题，建议重新安装  声卡驱动 ，具体方法如下：

1）右击“计算机”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，有“！”，说明该声卡驱动不能正常使用。

2）不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，或者在“开始”—“运行”—输入dxdiag， 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找到声卡型号。

3）光盘安装，将声卡的驱动光盘放入光驱，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”，然后点击“下一 步”---“自动安装软件”--“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。

4）下载驱动软件安装，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站进行下载并安装即可（ps：要注意品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个选择使用）。

以上就是关于win7 64位纯净版系统电脑音量忽高忽低的原因排查和处理措施，如果有发现跟上面一样的问题的话，就可以通过上面的方法进行排查并解决。