“设想一下家居生活中的所有场景：走到门口，智能门锁自动识别刷脸开门。所有家电、家居物品收到语音、手势指令，就可以提供服务。”

2月26日，商汤科技副总裁张果琲，在苏宁全民焕新节发布会现场表示，5G所带来的移动宽带增强、超可靠、低时延等种种特性，让万事万物智联成为趋势。人工智能作为生产力跃阶的核心引擎也将因此受益，拓展更多应用场景。但人工智能技术本身并不是一个行业，也不产生价值，必须和行业、实际场景紧密结合，才能实现赋能。

“今年，商汤科技将在不同的垂直方向上投入更大资源，包括超算。不断突破技术边界的同时，将自身深度学习、训练的能力进一步赋予给更多合作伙伴，一同把控未来。”

张果琲表示，从参与第一家无人店“苏宁体育Biu”项目开始，苏宁与商汤就已展开紧密合作。苏宁拥有极佳的线上线下场景入口，商汤科技拥有业内领先的原创AI技术优势。

双方合作，可以解决后端“货”及前端“人”（消费者）、“场”（到店场景）的数字化，从店铺管理到顾客洞察，打通数据壁垒、重新定义业务逻辑。

公开资料显示，苏宁与商汤科技自2017年，就已经在多个业务板块落地大量合作项目。日前，双方更签订了战略合作，将联合打造人工智能零售商业生态圈，为新消费时代的数字化运营提供多维度的数据支撑，进一步加强人工智能对零售行业的赋能。

未来，苏宁将利用商汤驱动的原创AI技术，实现例如虚拟试衣等场景的双线互联。此外，双方还计划共同打造物流园区综合解决方案，从物流车辆驾驶员辅助、自动驾驶到无人车等，提升货物储存、运输等环节供应链体系的效率。

苏宁科技集团COO荆伟将商汤比喻为苏宁智慧零售大脑的眼睛，“服务好消费者，光靠苏宁远远不够，需要行业领袖企业共创共享，建立良性的零售生态圈。”苏宁也将成为商汤建立基础研究、产业结合、行业伙伴一体化的中国人工智能新生态的最好帮手。

在荆伟看来，新的技术会和零售产业形成合力，“未来，苏宁还将在耳朵、鼻子、味觉、感觉等领域有更多的合作伙伴加入，最终形成更加完备的整体化解决方案，来服务于零售及泛零售生态链企业。”目前，我国人工智能产业应用已初见雏形，如何让AI实现规模化应用落地，找到适宜落地的场景与行业伙伴，将成为破局概念、推动价值释放的关键。

当日，苏宁科技集团正式对外发布了“四五计划”，以四朵管理云+五个Biu领域的形式，将自身在智慧零售行业积累的技术能力和经营管理经验，全面赋能给苏宁生态合作链中的企业管理者。