2018年12月14日下午2点左右，加州伯克利校园内，一台KiwiBot送餐机器人着火，现场冒出一些烟雾和轻微的火焰。校园里一名路人迅速采取行动，用附近的灭火器扑灭火焰。虽然火势没持续多久，而且很快就被扑灭，但仍然惊动了伯克利消防局。消防人员到达现场后，继续用泡沫浇住机器人，确保没有重新点火的危险。负责运营机器人的Kiwibots公司KiwiCampus在得知事件后， 马上派遣运营团队抵达着火现场，对着火机器人进行检查。

最近，Kiwibots公司公布了起火原因及改进措施：根本原因是人为错误，在更换电池时，将有缺陷的电池代替了正常电池。这导致极少发生电池经历热失控。为了确保不再发生这种情况，Kiwi已经推出了定制软件，可以严格监控每个电池的状态。

Kiwibots公司还介绍，起火时，机器人并没有送餐，所以也没耽误任何人的外卖。伯克利学生为此次不幸遇难的机器人点蜡烛悼念。

KiwiCampus是一家提供外卖送餐机器人，成立于2017年1月1日，公司位于湾区，已获5轮共计200万美元的投资。目前这家公司在加州伯克利投放有一百多个送餐机器人，火灾发生后，公司召回了所有机器人并暂停服务。