腾讯文档因为可以在线多人编辑的优势被越来多的人欢迎和使用，它的功能强大，在线多人编辑确实也十分好用，而且不用下载下来才能编辑。虽然腾讯文档的优点这么多，总是有缺点的。今天小编就来教大家怎么解决腾讯文档打开是空白的。

 一、     浏览器    不支持

如果是使用浏览器打开腾讯文档出现空白，可能是浏览器不支持，建议更换浏览器重新打开。

 二、文件传输安全设置

如果打不开好友分享的腾讯文件，有可能是文件传输安全问题，可以尝试按以下方法设置：

1、打开qq主界面，找到左下角三横线按钮。

2、在弹出菜单中点击设置。

3、接着点击上方安全设置。

4、然后在左边栏找到文件传输按钮。

5、选择安全级别中或者低即可。