根据中国消费者协会统计，对于汽车零部件的投诉近些年占据了商品投诉榜第一。7月16日晚，央视财经频道315晚会点名批评了五菱旗下的一款国民神车——宝骏560。

这款“神车”宝骏560在2019年遭到了大量车主的投诉，“突然没有动力”“加油门不走了，没有任何征兆”“失去动力，一蹿一蹿的”，从车主的描述中我们发现这款车的问题大部分出现在变速箱上。一位出现相关问题的宝骏560车主表示，在把爱车送到4S店更换变速箱之后不久，还是出现了同样的问题。

 
宝骏560被央视点名批评（图源网）

随后更多问题案例出现，越来越多的车主纷纷表示，“挂档出现异常顿挫的撞击声”，甚至“挂倒档直接动力失效”。随后，宝骏厂家对宝骏560进行了召回，但是召回改进后的车仍然存在问题。厂家甚至只是强行消除故障码，让故障灯不亮，这种做法显然是掩耳盗铃。

 
宝骏560（图源网）

更让车主们懊恼的是，宝骏厂家表示，经过了质保期，车主们不仅要自费承担变速箱问题，而且如果退车的话，还需要自行承担折旧费。“我们成为了厂家免费的试车员，还要承担风险。”宝骏车主表示。

 
宝骏发声明回应

对于宝骏厂家的做法，央视点评，“宝骏在推诿责任的同时把汽车召回制度当遮羞布，用来拖延时间，掩盖问题，把良好的口碑拖成了差评。”

随后，宝骏汽车在官方微博发布相关声明称，其已成立专项工作组，将对此事展开调查。