当你遇到网络卡顿或者断网的情况，咨询网管的解决办法就是让你先Ping一下。Ping是一个非常好用的网络指令，使用它可以让你快速检测电脑网络是否正常，设备之间的连接是否通畅。但是最近有win10的用户跟小编反映自己在Ping的时候出现传输失败。那下面就一起来看看具体的解决办法吧。

 解决方法：

1、启动电脑并进入win10系统。

2、故障界面如图所示：

3、首先有可能是当前设备的网络有故障，检查当前设备是否能够联网，例如当前IPv6本身没有因特网访问权限，却Ping了一个IPv6的地址，就会出现这种情况。

4、另外有可能在Ping一个IPv6的地址时，一个名为Teredo的服务没有开启，这时可以在命令行中输入：

1)netsh interface Teredo set state disable回车

5、2)netsh int ter set state enterpriseclient回车

6、这时检查服务状态，输入netsh int Teredo show state；类型不为Disabled即开启即可。

以上就是小编要分享的内容啦。