全球的智能手机市场环境迅速恶化。市场份额位居全球第二的中国华为技术由于受到美国政府的制裁，海外销量下滑，另外受新型冠状病毒疫情影响，主力的中国国内市场也形势严峻。市场份额位居全球首位的韩国三星电子方面，换购需求萎靡不振，而全球第三大智能手机厂商美国苹果的生产网络的混乱情况出现扩大。已经有预测数据显示，2020年的全球手机出货量将比上年减少1成，进一步陷入困境。

在华为公司内部，越来越多的声音担心美国政府制裁的影响将在今后显现。美国政府从2019年开始，原则上禁止美国企业向华为出口软件和零部件。华为在海外销售的智能手机无法搭载美国谷歌的地图和邮箱等应用程序。华为加紧扩充代替谷歌的应用程序，不过对于用惯了谷歌的消费者来说，选择华为智能手机的理由减弱。

该公司没有公布2020年的出货量预期，不过有观点认为，受美国制裁影响，在欧洲等市场的出货量将下滑。美国IT相关新闻网站本月6日报道称，华为内部预计2020年的智能手机全球出货量将同比减少2成。

 顾客减少

致力于深耕中国市场的华为还同时遇到了新型冠状病毒的冲击。

在位于中国南部广东省广州市的华为销售店，店员失落地表示，“（和春节前相比），顾客减少至4成左右。销售额也大幅下滑”。该店在1月下旬春节长假后，受疫情扩大影响，缩短营业时间，虽然2月下旬恢复营业，但是顾客没有恢复到此前的水平。在中国，智能手机的库存被认为大幅增加。

受疫情影响，苹果也以主力智能手机“iPhone”的供货暂时受限为由，在2月中旬发布消息称，2020年1～3月的销售额预期无法实现。该公司的供应链集中于中国。在全球最大iPhone生产基地——台湾鸿海精密工业的河南郑州工厂等，开工率处于较低水平。

苹果本月13日关闭中华区以外的所有直营店（约460家）至3月27日。这是为了防止疫情扩大的忍痛之举，不过可能导致业绩进一步下滑。

 三星也受到影响

一方面，三星一半以上的智能手机在越南的自主工厂组装，对中国的依赖度较低，因此新冠病毒疫情对该公司生产和销售产生的影响被认为较小。

然而，在全球范围内消费下滑的担忧升温，韩国韩亚金融集团16日将三星2020年的智能手机出货量预期从1月底的3亿部下调至2.85亿部。韩国韩华投资证券指出“消费低迷导致智能手机出货量减少是三星业绩最大的不安因素”。

近年来，智能手机的全球市场规模持续萎缩。据美国IDC统计，2019年的全球出货量同比减少2.3%，减至13.71亿部。连续3年同比下滑。其背景是，占到全球市场规模近3成的中国智能手机市场由于出现饱和感而持续陷入负增长，以及眼下还没有出现可以替代中国的潜力市场。

虽然此前也有观点认为在2020年“5G”智能手机将增加，有助于唤起需求。但新型冠状病毒疫情在全球范围内的扩大浇灭了这一乐观预期。

美国调查公司StrategyAnalytics本月2日发布的预测数据显示，受疫情影响，“2020年的全球智能手机出货量将减少10%”。1月底时预计将减少2%，此次进一步下调了预期。较2019年相比，今年的智能手机出货量被认为将减少1亿部以上。

该公司指出，“如果4～5月新冠病毒危机仍不能平息，减幅可能超过10%”。新冠病毒感染者人数在欧洲等地呈增加态势。如果疫情一直无法平息，在全球范围内消费心理将趋冷，很可能给各智能手机厂商的经营带来更大的打击。