作为一个租客，我们都希望可以租到一间宽敞、舒适又整洁的房间，我们还会希望房东是个平易近人的热心肠。同样的，作为房东，我们也希望自己的租客是一个成熟稳重识大体的，有教养的人。相比起遇到一些素质低下的租客，遇到一些不可控的精神病患者可能会让房东更加头疼。不过，爱彼迎表示，他们正在使用  AI 扫描网络上的客户，判定他们是否可靠。

 
爱彼迎

根据相关专利文件显示，该工具从用户的犯罪记录到社交媒体帖子，对他们表现出“不可信”特征的可能性进行评估，其中包括自恋、权术主义，以及精神病。该用户背景检查工具来自一个名叫Trooly的初创公司，该公司在2017年被爱彼迎收购。当外媒对爱彼迎提出，将在多大程度上使用这个工具时，该公司拒绝发表评论。

该工具可能会引发很多问题，比如，这算不算侵犯用户隐私？  人工智能 到底能不能通过网上的有限信息就判断出某个人有没有精神病？爱彼迎多年来都在花费大量成本来清理租客留下的垃圾，这也是为什么他们想把某些“不可靠”的租户识别出来。