在使用电脑的过程中遇到无法解决的问题是一件很正常的事情。一般来说，微软的应用商店是我们下载软件的地方，几乎电脑所有的软件安装都在这上面安装了，但我们打开电脑发现Win8应用商店没有打开而是出现脱机的情况该怎么办呢？

 具体步骤：

 方法一：设置DNS服务器地址

1、右键点击  任务栏 右边的网络图标，选择“打开网络和共享中心”；

2、点击左侧的“更改适配器设置”，然后右击本地链接，选择“属性”。（如果使用的是无线连接，右击无线网络连接，选择属性。）

3．双击打开Internet协议版本4 （TCP/IPv4），勾选“使用以下DNS服务器地址”，并设置为：

首选DNS服务器：4.2.2.1

备用DNS服务器：4.2.2.2

或是更换顺序，或是使用8.8.8.8

5、点击确定，尝试应用商店是否脱离脱机状态。

 二、替换文件：

1、新建一个帐户，查看应用商店是否可以打开并连接；

2、进入路径C：\Users\用户名\AppData\Local\Packages，将WinStore_cw5n1h2txyewy文件复制到此前用户名用样的目录下覆盖。

3、最后注销登录之前的帐户查看该问题是否解决。

 三、清除不兼容软件

查看电脑中是否有安装一些安全类管理软件，先卸载再尝试连接应用商店。（不排除第三方软件的干扰）