B端APP产品的端内运营:资源位、PUSH

导语:就B端APP产品的产品运营岗来讲,APP端内运营主要包括资源位与PUSH的常规运营。本文作者主要从这两方面入手,对主要展现形式和内容进行了梳理说明,并分享了自己的几点看法,与大家分享。

B端APP产品的端内运营:资源位、PUSH_行业应用_LEDs

01 资源位:天然的产品广告位

 资源位 :又称“广告位”,是APP端内的天然推广入口,常见的资源位类型有:闪屏|开机屏、弹屏、首页banner、二楼。

另有特型通栏(一般有大型活动时开放;首页不定期展示)、头条动态轮播、搜索热词、排行榜、首页图标和气泡,等等。

B端APP产品的端内运营:资源位、PUSH_行业应用_LEDs

1. 闪屏 | 开机屏

2. 弹屏

3. 首页banner

4. 二楼

02 PUSH:免费的宣传小能手

PUSH是产品运营的常见抓手,通过PUSH可促进用户打开APP、产生活跃,也可吸引用户使用产品,增加用户留存,还能对用户进行功能教育、知识培训、活动推广等。

常见的PUSH类型主要有:活动类、产品类、资讯类,以及产品侧基于关系链设置的自动化PUSH。活动类PUSH大多宣传平台活动,吸引用户参与;资讯类PUSH大多分享干货、政策解读、UGC内容分发等。而产品类PUSH则以宣传产品亮点、介绍产品功能、吸引用户使用为主。

需要注意的是,在实际的工作场景中,资源位和PUSH并不是相互隔离的,它们和其他的运营手段也不是割裂开来的,APP端内运营与活动运营、社群运营、内容运营、短信运营、客户服务、线上线下培训、品牌推广等运营手段结合起来,才能成就产品运营的业务闭环。

运营人员应当了解并熟悉线下的业务场景(尤其是B端产品),与产品的直接目标用户定期沟通,洞悉市场变化与业务变化。


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