近日，据常州周先生爆料，自己在4S店买的新奔驰发动机屡次出故障，不到一年时间就维修了四次，导致自己有车不敢开。

 
周先生爆料

据了解，周先生这辆新奔驰的发动机经常处于高温状态，他担心自己的安全，所以一直不敢开。此前周先生已多次到4S店进行维修，但仍然没有解决发动机问题。他很不满4S店反复“糟蹋”自己的新车，对多次维修而无果更感到气愤，他希望能立即退车。

 
4S店称车主诉求不符合《汽车三包法》规定

对此，4S店的负责人称，该车经过一年的使用，已经有车身开裂、燃油泄露的问题，不符合《汽车三包法》的规定，因此不予退车。

 
市场监督管理局回应

周先生只好求助于市场监督管理局。据市监管局负责人介绍，车主在三包的有效期内维修了两次还不能正常驾驶的，可免费换车退车；而有效期外维修五次还不能正常驾驶的可无条件退车。经调停，4S店同意以24.5万元的价格回购故障车，但周先生仍不满意，目前双方仍处于协商中。