据英国《每日邮报》7月20日报道，英国国家医疗服务体系(NHS)计划与亚马逊合作推出一款名为“亚历克莎”的智能问诊音箱。这位虚拟医生将很快上线NHS的官方网站，届时病人可足不出户享受“专家看病”。

英国新任卫生大臣马特•汉考克20日在西萨福克郡医院发表讲话时宣布，亚马逊的智能音箱将登陆NHS网站。这款高科技配件可大声回答患者提出的问题，为患者提供专业医生的精确诊断和治疗建议。

汉考克表示，问诊音箱都是根据NHS所提供的信息来回答患者提出的健康问题，NHS官网会提供大量关于各种病症的症状描述和治疗方法。患者可以完全放心，所有的健康建议都来源可靠。这也就是说，假如人们提问“我为什么会头痛”这类问题，智能音箱就会在NHS所提供的信息里查找头痛的病因并进行回答。

英国政府希望这项计划可以给人们提供多一种选择，小病在家看，以减轻医疗体系的压力。

英国政府还计划与谷歌智能家居设备、苹果HomePod智能音箱等合作开发症状检查技术。与亚历克莎一样，这些音箱将使用人工智能技术，能够迅速掌握丰富的健康知识，随时学习、记忆新信息，为患者进行服务。除智能问诊计划外，汉考克还计划推动一项医疗技术革新，包括使用条形码跟进患者健康状况，以及使用手机应用实现在家症状自查。