Pindrop Solutions公司最近进行了一次调查，在线采访了来自英国、美国、法国、德国的4057名具有代表性的用户。调查结果表明语音助理和语音激活技术体验正在形成一个庞大的市场。

 
语音助手

调查显示，将近一半（48％）的受访公众认为到2023年就几乎没有人会使用键盘了，键盘的角色将被语音技术取而代之。除了隐私和礼貌等问题之外，语音到文本将像很多移动应用程序一样得到飞速发展，并在日常计算应用中（例如电子邮件）变得更加普遍，这是完全合理的。

事实上，渴望与技术建立更健康的关系是受访者看好语音激活界面的最主要的原因之一。大约有五分之二的受访者相信语音技术能够让未来的技术使用不那么“具有侵入性”，41％的受访者认为语音技术能够让人们不必再盯着自己的  手机 ，同样数量的受访者相信，在未来五年中，功能的不断丰富可以让语音界面变得更简单。

在工作之余，大多数人（63％）已经在使用声音与设备和电器进行交互，53％的人计划在一年内更多地使用语音技术。在接下来的五年中，超过一半的人计划使用语音激活设备和电器进行日常工作，如烹饪（63％）、管理家居（58％）、订购杂货（52％）和组织活动（52％）等。