◆刘冰，29岁，销售主管

我们做销售的在一起，会不停地说话。因为说话就是我们的工作！

平时在办公室里，我和我的下属开玩笑都成了家常便饭。后来我和上司在一起也免不了开玩笑。并且，我一直觉得和上司开玩笑能拉近双方的距离。然而，我想错了！

那天，上司带着我出差，我买的是火车卧铺，我和上司的床铺是对着的。当时，我们寒暄了几个工作上的问题之后，就开始沉默了。做销售出身的我，最怕的就是这种沉默的氛围，这种大眼瞪小眼的气氛简直让人窒息，一定得说点什么打破僵局。于是，我开始和上司开玩笑、聊天了。

但是我从来也没有和上司单独在一起过，不知道该说些什么。本来想和上司开个玩笑，缓和一下气氛的，但是突然想到了另外一件事情。

我清楚地记得一个老同学对我说的，和上司一起出差，路上向上司开了个玩笑。其实也没有说什么，就是在形容上司服装颜色的时候，指着一名乞丐对上司说：“您看，您的衣服和那名乞丐的衣服颜色是一样的！”没有想到上司当时就拉下了脸，并非常生气地告诉他：“你要懂得尊敬别人，特别是你的上司，不要和上司开黑色玩笑。”同学觉得特别委屈，他哭丧着脸说：“当时我是顺口说出的，因为那种颜色太少见的，突然看到，就没有管住自己的嘴巴。你说他是上司，连这点胸襟都没有，还说我是开黑色玩笑。真够郁闷的！”

想到这里，我闭上了要开玩笑的嘴。

突然，我瞥见上司脚上穿着一双锃亮的皮鞋，非常显眼，于是就说：“老板，您这双鞋子很有品位，在哪里买的？”原本只是没话找话，但上司一听，顿时眼睛放光。“这双鞋啊，我在香港买的，世界名牌呢！”上司的话匣子一下子打开了，开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得，还善意地指出我平时在工作中着装的不足，两人言谈甚欢。

下车的时候，上司意味深长地说：“刘冰啊，看来以前对你的了解太少了，今后你好好干。”我听了之后，心里美滋滋的。

招数感悟：

赞美上司的服装，或向上司诉说办公环境的幽雅等都是很好的交谈方式，这些不会触及谁的利益，也不会使自己因话语而引起上司的反感！