在社交场合或谈判桌前，许多人随机应变，风度翩翩。其实任何人都不是天才，知识来自学习，关键是充分做好谈判前的准备工作，以行动实现目标为主，以少说而精为辅。

犹太人认为，说话是没有硝烟的战争。三言两语说得好能赢得人心，口若悬河说不好也会招来杀身之祸。所谓“祸从口出”，就是这个道理。所以，犹太人在说话时特别小心谨慎，并尽可能地做好大量的准备工作。在谈判时，他们幽默风趣，从容不迫，应对自若，能随心所欲地控制谈判气氛。

人们都说犹太人是谈判专家，每一次，哪怕是很小的谈判，都要事先作大量的准备。这种充分做好谈判前的准备工作的方式，不仅在商界，而且在外交界也得到普遍的重视。巧舌能敌百万兵，殊不知其背后倾注了多少心血。

和犹太人交谈越多，你越会觉得犹太人学识渊博，每个人都好似博士一般。他们的话题涉及政治、经济、历史、体育、娱乐、军事、时事，古今中外，仿佛没有他们不知之事，没有他们不晓之理。但是，他们所说的话绝对没有多余的话。

广博的知识对犹太人而言，不光是用来作为谈话的资料和改变谈话的气氛。更重要的是，知识可以开阔他们的视野，可以帮助他们从更多的角度看待事物，以便选择解决问题的最佳途径。实质上，就是利于他们决策和判断。

有两种情况差别太大。看见天很小的商人当然是井底之蛙，视野开阔的商人当然更容易进入高境界。

从细部观察，犹太人一方面精于心算，另一方面又非常勤奋，时时动笔。只要是他们相中的东西，他们都要记录，这是他们动手的实践运用。