1号店试水O2O开通首家社区服务中心

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网上超市1号店近日在上海人口最为密集的社区之一中远两湾城开出首家社区服务中心。这是1号店O2O模式在国内的首次尝试,能够为社区内和附近居民提供包括C2B定制采购、包裹自提、送货上门、移动端社区团购等七项社区服务。1号店表示,未来这一模式将复制到全国更多地区。

业内人士分析,1号店选择牵手中远两湾城社区,不仅因为该社区规模较大,订单量较为密集,同时又是在上海的中心区域,能够实现更为高效的精准化的营销,增加现有顾客的活跃度和吸引新用户,提高单量密度以及重复购买率。通过社区服务中心作为试点来探索未来布局,对于1号店未来抢占O2O市场和整体大平台发展具有标志性意义。社区服务中心也有利于1号店的供应链成本优化,在未来的电商竞争中成为不可忽视的优势。

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