【导语】：公开服务电话：88033333。市民冬季遇到暖气不热的问题，维权投诉可分三步走：直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉；向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉；向区供热管理办公室投诉。

     公开服务电话： 88033333。

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 暖气不热问题排除法

1.如果邻居家热，那说明问题在自己家。

2.邻居家也不热，就看整个单元楼是不是都不热，别的单元楼热就自家所在的单元楼不热，那问题就出在自家单元楼的供热回路里。

3.如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是交换站或二次管网出了故障。

4.如果是一次管网出问题了，可能全市范围内的采暖都会受到影响;

5.二次管网出现故障，影响的则是管网所覆盖的小区。

如果供暖期间有任何疑问，您可拨打24小时市民服务热线：12345。